本製品は、みまもられる方(ご高齢者等)が利用する『MaBeeeみまもり電池』及びゲートウェイアプリ『MaBeeeコネクト』(ノバルス社提供)と、みまもる方(ご家族等)はIoTBASE社が提供するクラウドと連動したアプリ『スマート電池』を使用することにより、クラウド上で利用状況の可視化を行います。

ゲートウェイアプリ『MaBeeeコネクト』のダウンロード 、はこちらから→

※Google Playで『MaBeeeコネクト』で検索してください。

■適合スマートフォン
Android Version 5.1以降、かつBluetooth LE に対応している機種
※iOSには対応しておりません。
またはBluetooth LE対応通信機器

よくあるご質問

※本サイトは、「みまもられる方」が利用する『MaBeeeみまもり電池』及びゲートウェイアプリ『MaBeeeコネクト』(ノバルス社提供)につき記載しています。
「みまもる方」が利用するアプリ『スマート電池』(IoTBASE社提供)につきましては、こちらをご覧ください(https://smart-denchi.jp/)。


[対象製品]

Q. MaBeeeみまもり電池が使用できる製品にはどのようなものがありますか?

A. 動作確認機種は、こちらをご覧ください。

Q. Androidの機種はどのようなものが使えますか?

A. Android Version 5.1以降、かつBluetooth LE に対応している機種になります。※iOSには対応しておりません。

[アプリ]

Q. QRコードはどうやって読み取るのでしょうか?

A. スマートフォンのカメラアプリから読み取ることができます。QRコードが読み取れない場合は、こちらからセットアップ方法をご確認ください。

Q. ダウンロードするアプリとは何でしょうか?

A. スマートフォンに「MaBeee コネクト」アプリをインストールすることで、「MaBeeeみまもり電池」の状態をクラウドに通知できるようになります。

[デバイスID]

Q. MaBeeeみまもり電池を登録する際に必要なID(取り扱い説明書に添付)を無くした場合、どうしたらいいでしょうか?

A. このIDシールには、MaBeeeみまもり電池を利用するためのデバイスを特定するIDがかかれています。紛失しないように保管をお願いいたします。万が一紛失した場合は、弊社サポート窓口(support@novars.jp)までお問い合わせください。

Q. デバイスIDは何に使うのですか?

A. みまもる方がMaBeeeみまもり電池を登録するために用います。詳しくは、IoTBASEのHP(https://smart-denchi.jp/)をご覧ください。

[MaBeeeみまもり電池 & アプリ]

Q. みまもられる側にはAndroidスマートフォンが必要なのでしょうか?

A. MaBeeeみまもり電池と通信を行い、利用状態をクラウドに通知するために、Androidスマートフォンが必要となります。

Q. MaBeeeみまもり電池とスマホの距離はどのくらいまで通信できますか?

A. 10m以内での利用を推奨しております。製品との間に鉄筋コンクリートの壁などの障害物、電波に影響を及ぼす機器(電子レンジなど)が近くで動作している場合は、10m以内であっても通信ができない、または不安定となる場合があります。

Q. Wi-Fiでも、MaBeeeみまもり電池は利用できますか?

A. 本製品はBluetoothの無線技術を用いています。スマホとの通信も本技術を用いています。Wi-Fiでは利用することができません。

Q. MaBeeeみまもり電池がつながっていることはどのようにすれば確認できますか?

A. みまもられる側のアプリ側でつながっていることを確認してください。MaBeeeみまもり電池の近くで、みまもられる方のスマートフォンのアプリ(MaBeeeコネクト)を起動して操作をしてみてください。
つながっていない場合、BluetoothがOFFになっていないか、確認してみてください。

Q. MaBeeeみまもり電池がつながっていない、または通信が不安定なのですが?

A. スマートフォンが省電力モードの可能性があります。スマートフォンの取扱説明書を参考に、各種省電力モードの設定がOFFになっていることをご確認ください。
また、スマートフォンにACアダプタを接続し通信が安定するかご確認ください。  

Q. MaBeeeみまもり電池の台数に制限はありますか?

A. 2019年4月時点では1本となります。今後利用本数の拡張機能を開発検討しております。

Q. MaBeeeみまもり電池と、みまもられる側のスマートフォンを、Bluetoothでペアリングする必要はありますか?

A. ペアリングの必要はありません。ビーコン技術を用いているためです。

Q. MaBeeeみまもり電池と、みまもる側のスマートフォンは、どうやってつなげるのですか?

A. みまもる側のスマートフォンのアプリ(IoTBASE社提供 スマート電池アプリ)で、MaBeeeみまもり電池のデバイスIDシールのQRコードを読み取り登録してください。

[MaBeeeみまもり電池]

Q. 2本ある電池製品には、片方だけで利用できるのですか?

A. はい、片方に1本入れるだけで利用することができます。

Q. MaBeeeみまもり電池を利用することでの電池の消耗はどのようになりますか?

A. 無線通信により若干消耗いたしますが、機器の利用に大きく影響を与えることはありません。消耗の度合いは、使用頻度により変わります。